Comment utiliser SuiTch ?
L’application SuiTch est disponible sur PlayStore, ou par téléchargement direct en cliquant sur ce lien https://partners.suitch.tech/suitch.apk
Pour t’inscrire c’est très simple :
- Clique sur : « Je crée mon compte»;
- Entre ton numéro de téléphone et ton code de parrainage si un ami t’a parrainé ;
- Saisis le code à 04 chiffres que tu recevras par SMS;
- Crée ton code secret à 4 chiffres et valide;
- Confirme ton code secret et valide;
Le tour est joué !
Dans l’application SuiTch, deux méthodes de paiement te sont proposées : le QR code et le code marchand, qui sont affichés dans chaque point marchand ou dans les sites web partenaires.
- QR Code :
- Scanne le QR code pour identifier le marchand ;
- Saisis le montant du paiement ;
- Valide en utilisant ton code de sécurité.
- Code marchand :
- Saisis le code marchand pour identifier le marchand ;
- Saisis le montant du paiement ;
- Valide en utilisant ton code de sécurité.
Il sert à identifier le marchand ou tout utilisateur de l’application.
SuiTch est disponible sur les téléphones ou tablettes Android dont la version est supérieure ou égale à 4.3.
Le téléchargement de l’application mobile SuiTch ainsi que le paiement via l’application sont totalement gratuits.
L’application SuiTch offre une interface qui permet de géolocaliser les Points d’Accès dans lesquels tu pourras faire tes dépôts et retraits, ainsi que les marchands qui acceptent les paiements SuiTch.
Tu peux recharger ton compte SuiTch de 3 manières différentes :
- Dans un Point d’accès SuiTch ;
- Directement via l’application en cliquant sur le bouton Faire une recharge ;
- Sur notre site internet, en cliquant sur Recharge ton compte ici.
Une liste de Points d’Accès est disponible dans l’application à travers l’onglet de géolocalisation.
Une fois dans l’application SuiTch, clique sur “Faire un transfert”, ensuite renseigne le numéro de téléphone ou scanne son QR Code directement.
Saisis ensuite le montant du transfert et ensuite valide la transaction avec ton code de sécurité.
NB : Le transfert d’argent entre utilisateurs de l’application SuiTch est gratuit.
Auprès d’un Point d’Accès SuiTch, tu seras invité à donner ton numéro de téléphone et tu recevras ensuite une notification dans l’application dans laquelle il faudra saisir ton code de sécurité pour valider la transaction.
Une fois le prix conclu avec le chauffeur de taxi, scanne son QR code ou saisis son code marchand pour procéder à son identification. Ensuite saisis le montant et valide le paiement grâce à ton code de sécurité.
- SuiTch te permet de payer en un clic tous les marchands avec lesquels tu interagis au quotidien : Motos, Taxis, Restaurants, Snack bars, boutiques etc…
- SuiTch te permet de consulter en temps réel l’historique de toutes tes transactions, facilitant ainsi la maitrise de ton budget ;
- Avec SuiTch, tu bénéficies des promotions et réductions de tous tes marchands préférés,
- Avec SuiTch, tu peux géolocaliser les marchands SuiTch qui sont autour de toi ainsi que les Points d’Accès dans lesquels tu peux faire tes dépôts et tes retraits,
- Grâce au programme de parrainage, tu peux gagner de l’argent en invitant tes proches à utiliser notre solution.
Ce n’est pas tout ! Notre objectif étant de faciliter ton quotidien, télécharge l’application et bénéficie en premium de toutes nos nouvelles fonctionnalités !
SuiTch sera bientôt interconnectée à des plateformes partenaires. Reste connecté sur notre site internet ou sur nos pages sur les réseaux sociaux pour recevoir les dernières actualités.
Si tu payes trop peu, tu peux tout simplement effectuer un paiement supplémentaire pour compenser le montant total. Si tu payes trop, tu peux demander au marchand de te rembourser le trop-perçu.
Assure-toi toujours d’avoir saisi le bon montant avant d’insérer ton code de sécurité pour éviter tout conflit.
Contacte immédiatement SuiTch par tous les canaux de communication disponibles : E-mail, SMS, Whatsapp, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin… Nous étudierons ta demande et te ferons un retour.
Oui biensûr, une liste de marchands partenaires est disponible sur la page Marchands de notre site internet.
Certaines opérations telles que le paiement, le transfert, le retrait ne sont pas disponibles hors connexion. Par contre, tu pourras consulter tes récentes transactions ou effectuer tes recharges sans connexion.
Pour le moment, tu ne pourras pas continuer notre application et ses services si ton téléphone est éteint.
L’application SuiTch est disponible sur tous les téléphones Android dont la version est supérieure ou égale à 4.3. Elle sera bientôt disponible sur IOS.
Si tu as un nouveau téléphone, télécharge l’application SuiTch et clique sur “J’ai déjà un compte”, ensuite saisis ton numéro de téléphone et valide.
Un code de vérification te sera envoyé par SMS pour confirmer que tu es bien le propriétaire du compte.
Le code secret te permet de valider tes transactions tandis que le code de parrainage est le code que tu dois partager avec tes amis pour gagner des commissions.
Ton code de parrainage est disponible dans l’appli.
Sécurité
Oui ! SuiTch peut être utilisée en toute sécurité : l’application nécessite la saisie d’un code de sécurité pour valider toute transaction. Cela empêche toute personne ayant ton téléphone d’effectuer des transactions, car ton code de sécurité ne doit être connu que de toi.
Pour mieux sécuriser ton compte, complète les informations de ta carte visite digitale.
Pour ce faire :
- Clique sur ton profil et va à « Profil »;
- Clique sur : « Ma carte visite digitale »
- Clique sur « Modifier », remplis tes informations personnelles et valide.
SuiTch est sûr et pratique. Promotions, réductions, géolocalisation, autant de fonctionnalités que tu trouveras uniquement sur ton application SuiTch.
Tes informations secrètes ne sont jamais partagées avec les marchands, ni stockées nulle part sur nos systèmes. Par conséquent, personne ne pourra jamais obtenir ton code de sécurité auprès de SuiTch.
Non, toi seul peut valider un paiement avec ton code de sécurité. Les marchands n’ont pas accès à tes coordonnées de sécurité lorsque tu utilises SuiTch.
SuiTch conserve un enregistrement de toutes tes transactions dans ton historique de transactions. Consulte ton historique après chaque transaction pour être sûr de toi.
Pas de panique ! L’application SuiTch elle-même présente de nombreux niveaux de sécurité. Avant d’accéder à l’application, le détenteur de ton téléphone devra déchiffrer ton code de sécurité SuiTch pour effectuer des paiements avec l’application.
En cas de perte de téléphone, contacte nous, nous t’indiquerons la procédure à suivre.
Vas dans l’onglet Paramètres de l’application et clique sur Réinitialiser mon compte. Tu n’auras plus qu’à suivre la procédure.
Si tu saisis un code de sécurité incorrect plusieurs fois de suite, ton application SuiTch sera verrouillée.
Contacte-nous !
