Dans les supermarchés, c’est très grave. Vous vous trouvez souvent dans l’obligation d’acheter ce que vous n’avez pas prévu, à cause de la célèbre demoiselle « Miss monnaie ». Et parfois, malgré cet effort, vous arrivez quand-même à la caisse pour entendre : « Il n’y a pas de monnaie ! ».

Ainsi, vous sortez du supermarché très irrité et gêné non seulement d’avoir perdu votre temps, mais aussi de n’avoir pas obtenu ce pourquoi vous y êtes allé.

Dans les points de distribution de Mobile Money , si vous voulez faire une transaction de 2 000 F dans 5 000, vous entendrez : « Il n’y a pas de monnaie  ! ».

Stratégies mise en place pour contourner Miss Monnaie

Que nous nous rendions compte ou pas, nous mettons tous très souvent des stratégies pour coincer Miss-monnaie :

1. Pour ne pas contrarier les chauffeurs de taxis et motos avec de gros billets, ou encore prendre le risque d’arriver en retard au travail et à l’école, beaucoup font la monnaie la veille ;
2. Lorsque vous vous rendez dans les supermarchés, vous faites recours aux bons d’achat recommandés par la caissière, ou vous faites des dépenses supplémentaires ;
3. Dans les points de mobile Money, vous effectuez des transactions correspondant à un multiple de 5, et ce malgré vous ;
4. Vous faites les tours, de stations en stations avec le chauffeur taxi-moto pour essayer de « casser votre gros billet » comme on le dit dans le langage camerounais ; Et parfois, c’est moyennant une petite commission ;
5. Vous empruntez de l’argent à un de vos proches pour rembourser plus tard lorsque vous aurez la monnaie ;

En résumé :

Elle vous fait perdre en temps et dépenser plus que prévu ; Si vous avez une activité commerciale, elle vous fait perdre la clientèle ; Elle donne une mauvaise image à votre activité. Vous pouvez être réputée comme la boutique qui n’a jamais de monnaie, et cela éloigne les clients; Elle vous pousse à emprunter de l’argent pour sortir d’une situation pressante ;Mais où est donc passée Miss Monnaie ? Pourquoi est-elle toujours absente et fauche les programmes, les budgets et le commerce des individus ?

Aussi silencieuse qu’elle paraît être, les dégâts que causent Miss-Monnaie sont bien plus profonds.

Avec des solutions de paiement mobiles, nous avons cru que nous coincerions cette fois Miss-monnaie, qui se fait tant désirer mais hélas ! C’est tout le contraire. Il faut que la personne qui gère le point soit de bonne foi pour vous donner de la petite monnaie ; car, la plupart du temps elle ne s’embête pas. Qui est perdant ? C’est vous, bien entendu. Nous nous rendons compte qu’aussi silencieuse qu’elle parait être, les dégâts que cause Miss-Monnaie sont bien plus profonds. Ainsi, il est grand temps que nous prenions le pouvoir sur ce réel phénomène.

De véritables solutions face à Miss Monnaie

Beaucoup de pays ont déjà compris comment lui régler son compte, notamment certains pays d’Afrique où des FinTech ont pris de l’avance en permettant aux particuliers de payer leurs factures ou leurs tickets de caisses, depuis leur mobile grâce à une application dédiée et un système de QR code.